תיבת נכנס מאוחדת
מיילים, ווצאפ, שיחות שלא נענו, פניות הורים, מכתבי משרדים — הכל בערוץ אחד
תיבת נכנס מאוחדת
מיילים, ווצאפ, שיחות שלא נענו, פניות הורים, מכתבי משרדים — הכל בערוץ אחד
מיילים חדשים
23
8 דורשים מענה
פניות הורים
11
3 ממתינות מעל יומיים
שיחות שלא נענו
5
מהיממה האחרונה
טופלו השבוע
147
זמן מענה ממוצע: 4ש׳
פניות פתוחות — לפי דחיפות וזמן המתנה
6 פריטים
- מכתב ממשרד הבריאות — בדיקת מטבחהתקבל אתמול · נדרש מענה תוך 7 ימיםדחוףעד יום ה׳
- פנייה מאם של תלמיד כיתה ד׳ — נושא רגישמירי גולדמן · ביקשה שיחה אישיתדחוףהיום
- בקשת הצעת מחיר מספק מזון חדשמאפיית ׳הרצוג׳ · הצעה ל-3 חודשיםמעקב
- הודעה מהמועצה הדתית — חידוש הסכמהטופס מצורף · נדרשת חתימת מנהלמעקב
- 12 הודעות ווצאפ מקבוצת רכזי שכבהסוכמו אוטומטית · 2 דורשות החלטהמידע
- ניוזלטר ׳מנהיגות חינוכית׳ — גיליון 47מאמר רלוונטי על ניהול משבריםמידע
מה המערכת עשתה החודש
אוטומטי
- 06:45סרקתי 47 פריטים נכנסים — סיווגתי 31 כלא-דחופים
- 07:12ניסחתי טיוטת מענה ל-4 פניות סטנדרטיות — ממתינות לאישורך
- 07:30זיהיתי פנייה רגישה (תלמיד כיתה ד׳) — סימנתי כדחוף
המלצת המערכת
זמן המענה הממוצע שלך לפניות הורים עלה ל-31 שעות (מ-18 בחודש שעבר). שווה להקדיש 20 דק׳ ביום ׳חלון מענה׳ קבוע — המערכת תרכז את כל הפניות לשעה זו.
פעולות מהירות
לחץ כדי להפעיל